Diese Rückerstattungsrichtlinie sowie weitere Bedingungen, die von SHIFTBOOLEAN LTD, einer in England und Wales unter der Nummer 14754527 eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in 128 City Road, London, EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich, gemeinsam mit ihrem Konzern-Leistungsunternehmen Algomagus Geeks Private Limited, Indien (zusammen, dem Unternehmen), festgelegt werden, gelten für jede Person, die Produkte oder Dienstleistungen über die Website, die mobile Anwendung oder andere vom Unternehmen betriebene Medien bezieht.

Die App und die Website stehen im Eigentum des Unternehmens und werden von diesem betrieben. Sämtliche Rechte, Titel und Interessen, einschließlich der geistigen Eigentumsrechte, liegen beim Unternehmen. Das Unternehmen behält sich das alleinige Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern.

Die Begriffe wir, uns und unser beziehen sich auf das Unternehmen und seine verbundenen Parteien. Der Begriff Sie bezeichnet Personen, die die App, Website oder andere Medien des Unternehmens nutzen oder dort angebotene Produkte und Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Stornierungen und Erstattungen

SHIFTBOOLEAN LTD erbringt maßgeschneiderte Softwareentwicklung, Beratung und zugehörige professionelle Dienstleistungen, gemeinsam mit dem Konzernunternehmen Algomagus Geeks Private Limited (Indien). Da unsere Arbeit individuell und zeitbasiert ist, gelten die folgenden Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen:

• Sie können ein Projekt, eine Beauftragung oder einen Retainer jederzeit durch schriftliche Mitteilung an [email protected] oder [email protected] kündigen.
• Wurde ein Vorschuss oder ein Retainer-Honorar für Leistungen gezahlt, die noch nicht begonnen oder in Anspruch genommen wurden, ist der ungenutzte Anteil auf Anfrage erstattungsfähig.
• Honorare für bereits erbrachte Arbeit, bereits aufgewendete Zeit, bereits gelieferte Ergebnisse und bereits angefallene Kosten Dritter (zum Beispiel Hosting, Lizenzen oder kostenpflichtige Tools) sind nicht erstattungsfähig.
• Bei monatlichen Leistungen, Abonnements oder Retainer-Vereinbarungen ist das Honorar für den laufenden Abrechnungszeitraum nach dessen Beginn nicht erstattungsfähig; Sie können künftige Zeiträume kündigen, sodass keine weiteren Beträge berechnet werden.
• Entspricht eine gelieferte Leistung nicht der Beschreibung oder Vereinbarung, teilen Sie uns dies innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit; wir prüfen sie und bessern sie gegebenenfalls nach oder korrigieren sie, bevor eine Rückerstattung erwogen wird.

Rückerstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass jeder Kunde mit unserer Arbeit zufrieden ist. Sollten Sie nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung, und wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung.

Genehmigte Rückerstattungen umfassen nur im Voraus gezahlte Beträge für noch nicht in Anspruch genommene Leistungen und werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

Da es sich um individuelle professionelle Dienstleistungen und nicht um vorgefertigte Produkte handelt, werden Rückerstattungen anhand der tatsächlich erbrachten Arbeit bewertet. Bei laufenden Leistungen ist die Zahlung für jeden Zeitraum für die in diesem Zeitraum erbrachte Arbeit fällig.

Für weitere Informationen

Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, kontaktieren Sie bitte [email protected]

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